Integritetspolicy.

Personuppgiftsansvarig

Silo Service Sweden AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Har du frågor om hur vi hanterar dina uppgifter är du välkommen att kontakta oss på support@siloservice.se eller 072-045 65 58.

Vilka uppgifter samlar vi in?

När du skickar en förfrågan via webbplatsen samlar vi in de uppgifter du lämnar i formuläret: namn eller företagsnamn, e-postadress, telefonnummer, plats eller ort, vilken tjänst förfrågan gäller, om ärendet är akut eller planerat, samt fritext i meddelandefältet. Vi samlar inte in fler uppgifter än vad som behövs för att hantera din förfrågan.

Varför behandlar vi dina uppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter för att kunna besvara och hantera inkomna förfrågningar. Den rättsliga grunden är berättigat intresse - vi har ett legitimt intresse av att kunna kommunicera med dig som kontaktat oss angående våra tjänster.

Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina uppgifter så länge det är nödvändigt för att hantera din förfrågan och eventuellt efterföljande kundrelation. Om ingen affärsrelation uppstår raderas uppgifterna normalt inom 12 månader.

Delas dina uppgifter med någon annan?

Dina uppgifter delas inte med tredje part för marknadsföringssyften. Formulärinlämningar hanteras via Netlify Forms, som agerar personuppgiftsbiträde och behandlar data i enlighet med GDPR. Netlify lagrar uppgifterna på servrar inom EU/EES-området.

Dina rättigheter

• Rätt till tillgång - du kan begära ett utdrag av de uppgifter vi har om dig.
• Rätt till rättelse - du kan begära att felaktiga uppgifter korrigeras.
• Rätt till radering - du kan begära att dina uppgifter raderas.
• Rätt till begränsning - du kan begära begränsad behandling i vissa situationer.
• Rätt till dataportabilitet - du kan begära att få ut dina uppgifter i maskinläsbart format.
• Rätt att invända - du kan invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse.

Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) på imy.se.

Cookies

Vi använder Google Analytics (GA4) för att samla in anonymiserad besöksstatistik. Dessa cookies placeras enbart om du aktivt godkänner det via cookiebannern. Om du avvisar cookies används inga spårningstekniker. Du kan när som helst ändra ditt val genom att rensa cookies i din webbläsare.

Kontakt

Silo Service Sweden AB - support@siloservice.se - 072-045 65 58