Kaufbedingungen – Silo Service Sweden AB

1. Geltungsbereich

Diese Kaufbedingungen gelten zwischen Silo Service Sweden AB (nachfolgend 'Silo Service') und dem Kunden beim Kauf von Dienstleistungen wie Siloreinigung, Prozessreinigung, Strahlen, Lackierung, Montage, Siloinspektion, Absturzsicherungsleistungen und Bereitschaftseinsätzen sowie beim Kauf von Waren wie Ersatzteilen, Filtern und Ausrüstung. Die Bedingungen gelten, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.

2. Angebot und Bestellung

Ein Angebot von Silo Service ist ab dem Ausstellungsdatum 30 Tage gültig, sofern nicht anders angegeben. Eine Bestellung ist bindend, wenn der Kunde das Angebot schriftlich oder mündlich bestätigt hat oder wenn Silo Service eine Bestellung schriftlich bestätigt hat. Silo Service behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Die Zahlung erfolgt per Rechnung mit einem Zahlungsziel von 30 Tagen, sofern nicht anders vereinbart. Silo Service behält sich das Recht vor, Preise bei wesentlichen Änderungen der Material- oder Ressourcenkosten anzupassen.

4. Erbringung von Dienstleistungen

Silo Service erbringt alle Dienstleistungen fachgerecht und gemäß den geltenden Sicherheitsvorschriften. Der Kunde ist dafür verantwortlich, Silo Service Zugang zur Anlage zu gewähren und sicherzustellen, dass die Anlage in einem Zustand ist, der sicheres Arbeiten ermöglicht. Etwaige Abweichungen von der bestellten Leistung aufgrund von Vor-Ort-Bedingungen werden dem Kunden mitgeteilt und können Preis und Zeitplan beeinflussen.

• Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die Anlage zum vereinbarten Zeitpunkt entleert und zugänglich ist.
• Der Kunde ist dafür verantwortlich, Silo Service über etwaige Risiken oder Gefahrstoffe in der Anlage zu informieren.
• Silo Service haftet nicht für Ausfallzeiten oder Produktionsverluste, die durch geplante Arbeiten entstehen.

5. Waren und Ersatzteile

Von Silo Service verkaufte Waren werden gemäß der Auftragsbestätigung geliefert. Lieferzeiten sind unverbindlich. Das Eigentum an den Waren geht erst nach vollständiger Zahlung auf den Kunden über. Wir gewähren eine 1-jährige Garantie auf Waren gegen Material- und Herstellungsfehler bei bestimmungsgemäßem Gebrauch. Die Garantie gilt nicht für:

• Schäden durch unsachgemäße Montage, Nutzung oder Wartung.
• Normalen Verschleiß.
• Schäden durch äußere Einflüsse wie Unfälle oder Naturereignisse.

6. Reklamation

Bei einem Mangel an einer erbrachten Dienstleistung oder gelieferten Ware muss der Kunde innerhalb angemessener Frist ab Entdeckung oder möglicher Entdeckung des Mangels reklamieren. Reklamationen sind schriftlich mit Fehlerbeschreibung und Dokumentation an Silo Service zu richten. Silo Service verpflichtet sich, den Mangel vorrangig zu beheben oder eine Ersatzlieferung vorzunehmen. Verbraucherkunden haben das Recht, innerhalb von drei Jahren ab Lieferung gemäß dem Verbrauchsgüterrecht zu reklamieren.

Bei einer Reklamation geben Sie bitte an:

• Bestell- oder Auftragsnummer.
• Beschreibung des Mangels.
• Fotos oder sonstige Dokumentation.

7. Haftung und Haftungsbeschränkung

Silo Service haftet nicht für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, Produktionsausfälle oder sonstige Folgeschäden, die durch einen Mangel an einer Dienstleistung oder Ware entstehen. Die Gesamthaftung von Silo Service gegenüber dem Kunden ist auf den Betrag begrenzt, den der Kunde für den betreffenden Auftrag gezahlt hat. Silo Service verfügt über eine Betriebshaftpflichtversicherung.

8. Höhere Gewalt

Silo Service ist von der Haftung für Verzögerungen oder die Nichterfüllung seiner Verpflichtungen befreit, wenn dies auf Umstände zurückzuführen ist, die außerhalb der Kontrolle von Silo Service liegen, wie Streik, Aussperrung, Brand, Naturkatastrophe, Krieg, Pandemie, behördliche Entscheidungen oder ähnliche Ereignisse. Silo Service wird den Kunden unverzüglich benachrichtigen, wenn eine Situation höherer Gewalt eintritt.

9. Kontaktdaten

Haben Sie Fragen zu Ihrem Auftrag, einer Rechnung oder diesen Bedingungen? Kontaktieren Sie uns gerne.

• E-Mail: support@siloservice.se
• Telefon: +46 72-045 65 58
• Geschäftszeiten: Werktags 07:00–17:00 Uhr

Silo Service Sweden AB behält sich das Recht vor, diese Kaufbedingungen zu aktualisieren. Die jeweils aktuellen Bedingungen werden stets auf dieser Seite veröffentlicht. Anwendbares Recht: Schwedisches Recht. Streitigkeiten werden vorrangig durch Verhandlung und andernfalls vor den ordentlichen Gerichten mit Malmö tingsrätt als erster Instanz beigelegt.